本日はボランティア活動で幼稚園に入園してきます
活動の内容は 園内の掃除をする活動です
暑い夏から ようやく解放される日ができてきました むしろ寒い日ができてきたようです
清掃は大勢の人が参加されて あの人や この人や が 元気のある顔を見られるのも
自分自身の元気の源になります
先日 買い物をしました どこで?と言うと いわゆるネットでの買い物です
家の外に 出ることなく 買い物ができるのです でも支払いはコンビニまででかけて
コンビニの機械操作をしてカウンターに行き 支払いは 自動計算器で支払うのです
人間に対面する時間が 昔と比べて だんだんと 少なくなってきています
その商品が 不良品でしたので 交換をお願いすることになりました
連絡先のカスタマーセンターに問い合わせると 方法が チャット方式です
相手は 人間の顔の見えないチャット画面の 文字が相手です 応答してくれた人は
日本人ではなくアルファベットの名前が記入されていました 顔が見えないのです
コンビニでの支払いの案内してくれた 僅かな 時間に 応対してくれた お方も
日本人の方ではなく 現金操作では 機械が相手してくれました ここでは顔が
見えているのに 応対してもらえませんでした
商品の返品は 運送会社からの運送屋さんが集配に来られました
返金操作は現金ではなく 買い物をした会社のクレジットでの返金になるとのことです
クレジットを使用して 同じ会社のサイトから買い物をしてください との システムでした
皆さんもネットでの買い物をされるときに 不良品 返品の ことの操作を 確認してから
買い物をしてください
カラオケや ダンスは 間違えてもすぐに前にお相手が見えるので 間違えました 、、
で 解決することが出来ます 顔が 見えるのです 声で 応対ができるのです
しかも1メートルも離れていない 距離に 見えるのです 返答が返ってくるのが
すぐに帰ってくるのです デジタル技術の時代にアナログ技術が役立つのです